La oferta comercial B2B es el documento formal que un proveedor presenta a un potencial cliente con la propuesta de venta: qué ofrece, a qué precio, en qué condiciones y con qué vigencia. Es el primer paso formal en un proceso de venta B2B y el punto de partida de la negociación.
Qué debe incluir una oferta comercial B2B efectiva
- Descripción precisa del producto o servicio.
- Precio unitario y total, con indicación de si incluye o no IVA.
- Condiciones de entrega: plazo, lugar, responsabilidad del flete.
- Condiciones de pago: contado, crédito, plazo.
- Vigencia de la oferta: cuántos días es válida esta propuesta.
- Garantías y condiciones de devolución.
La vigencia: el detalle que muchos olvidan
Una oferta sin fecha de vigencia puede ser aceptada semanas después, cuando el costo ya cambió. Siempre poné un plazo: "esta oferta es válida por 15 días calendario desde la fecha de emisión". Si el comprador la acepta pasado ese plazo, podés revisar el precio.
Preguntas frecuentes
¿Una oferta comercial es legalmente vinculante?
En Uruguay, una oferta aceptada por el comprador genera un contrato. Si la oferta está bien redactada y el comprador la acepta formalmente, ambas partes están obligadas. Por eso la vigencia y las condiciones deben ser precisas.
¿Cómo hago seguimiento de una oferta enviada?
Si no tenés un CRM, al menos registrala en una planilla: cliente, monto, fecha de envío, fecha de vencimiento, estado. Sin seguimiento, las ofertas mueren solas.