Un acuerdo marco es un contrato de largo plazo que establece las condiciones generales de la relación comercial entre dos empresas, sin especificar cantidades o fechas de entrega concretas. Define el "cómo vamos a trabajar" para que cada pedido individual no requiera renegociar todo desde cero.
Qué cubre un acuerdo marco
- Precios o fórmula de ajuste de precios para el período.
- Condiciones de pago estándar.
- Plazos de entrega habituales.
- Condiciones de calidad y garantías.
- Proceso de gestión de reclamos.
- Confidencialidad y exclusividad (si aplica).
- Vigencia y condiciones de renovación o terminación.
La ventaja del acuerdo marco
Cada pedido individual se ejecuta como una orden de compra que referencia el acuerdo marco. No hay que discutir el precio ni las condiciones cada vez. Eso ahorra tiempo, reduce fricciones y da previsibilidad a ambas partes. El proveedor puede planificar. El comprador tiene condiciones garantizadas.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura típicamente un acuerdo marco?
Lo más común es 12 meses con renovación automática o renegociación anual. En sectores con alta volatilidad de precios, 6 meses. En relaciones muy estables, pueden ser 2 o 3 años.
¿El acuerdo marco me obliga a comprar una cantidad mínima?
Depende de lo que negociaste. Algunos acuerdos incluyen volumen mínimo comprometido, otros no. Si incluye mínimo, asegurate de que sea realista antes de firmarlo.